PODMIENKY NÁKUPU

1. OBJEDNÁVANIE

Každý zákazník,ktorý si chce objednať tovar prostredníctvom e-shopu je povinný uviesť pravdivé údaje. Objednávka sa stáva záväzná vo všetkých prípadoch.


OBJEDNAŤ SI MÔŽETE :

1. Prostredníctvom E-SHOPU

2. TELEFONICKY a to na číslach :

0907 317 552

046 542 2028

0905 355 074

3. E-mailom : rutheeshoes@gmail.com

Firma nezaručuje,že objednaný tovar je v dobe objednávky na sklade.Objednávky vybavujeme priebežne až do vyčerpania zásob.

2. TERMÍN DODANIA

Pokiaľ je objednaný tovar dostupný na sklade, v zhode s pravidlami objednávky dodávame tovar ihneď,max. do 5 pracovných dní.Ak sa zásielka vo výnimočných prípadoch omešká, alebo objednaný tovar nie je na sklade ,zákazníka informujeme o vzniknutej situácii.O zaslaní objednávky bude zákazník informovaný e-mailom,alebo SMS správou.Objednaný tovar bude zaslaný kuriérskou spoločnosťou GLS na dobierku, na adresu objednávajúceho, alebo po uhradení celkovej čiastky na č.účtu 262 605 1044/1100 Tatra Banka a.s, ako balík. (objednaný tovar v tomto prípade bude zaslaný až po nabehnutí čiastky na účet). Ku každej objednávke bude priložený záručný list a doklad o nákupe.


3. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY.

Cena poštovného v jednej objednávke je 4.30 EUR.

4. MOŽNOSŤ VRÁTENIA NENOSENÉHO TOVARU

V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu nie ste s objednaným tovarom spokojný, môžete ho nenosený do 7 pracovných dní, od obdržania zásielky na vlastné náklady poslať späť. Tovar nesmie byť použitý a poškodený. Peniaze za vrátený tovar Vám vložíme na Váš bankový účet. Číslo bankového účtu uveďte v priloženom sprievodnom liste a spolu s tovarom nám ho pošlite na adresu: Ruth Rudinská, Moyzesova 4, 971 01 Prievidza.

5. REKLAMÁCIE

V zmysle novely občianskeho zákonníka č.150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky.Plynúť začína dňom prevzatia tovaru.Pri zistení akejkoľvek chyby postupujte nasledovne

Chybný tovar s dokladom o nákupe a listom, ktorý popisuje zistené závady a miesto kde sa chyba vyskytla,nám pošlite na adresu.

Pokiaľ sa jedná o odstrániteľnú závadu, bude Vám táto odstránená najneskôr do 30 dní od prevzatia zásielky.Ak sa jedná o chybu, ktorá sa nedá odstrániť, máte nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy (teda vrátenie peňazí), alebo na zníženie ceny.Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, alebo nesprávnym použitím alebo nesprávnym ošetrovaním.